
Was umfasst die Auftragsabwicklung?
Einfach ausgedrückt ist die Auftragsabwicklung der gesamte Prozess vom Wareneingang über die Lagerung und Verpackung bis hin zum Versand der Kundenbestellungen. Das mag zunächst überwältigend erscheinen, aber bei MBE Österreich bist du in kompetenten Händen. Bei MBE kümmern wir uns um jeden Schritt: Lagerung, Verpackung und Versand aus einer Hand.
Für dich bedeutet dies reibungslosere Auftragsabwicklung und kompetente Fulfillment-Dienstleistungen in ganz Österreich und darüber hinaus. Unser umfassender Service stellt sicher, dass alle Aspekte deines Versands und deiner Auftragsabwicklung gut betreut werden – für mehr Sicherheit und Effizienz. So können wir helfen:
Auftragsabwicklung
Eine Bestellung wird in deinem Onlineshop aufgegeben. Verfügst du jedoch über die Prozesse und Mechanismen, um den Ablauf in Gang zu setzen? Sobald dein Kunde seine Bestätigungs-E-Mail erhält, setzen die Abläufe ein und wir übernehmen alle Schritte für dich. Bei der Auftragsabwicklung beginnen wir ganz am Anfang und begleiten den Prozess bis zum Erhalt des Pakets.
Lagerung
Wenn du kein Lager für deine Waren oder kein effizientes System für deren Kommissionierung und Versand hast, bist du bei uns in guten Händen. MBE Österreich unterstützt dich in allen Bereichen deiner Lagerung, damit dein Geschäft reibungslos läuft.
Kommissionierung und Verpackung
Auch bei der Kommissionierung und Verpackung stehen wir dir zur Seite. Die Auswahl der richtigen Produkte gemäß der Kundenbestellung und die Verpackung mit deinen Markenmaterialien ist eine Aufgabe, die wir fachmännisch übernehmen. Sprich mit uns über deine Möglichkeiten und profitiere von reibungsloseren Warenabläufen, die sich positiv auf deinen Gewinn auswirken.
Verpackung und Etikettierung
Benötigst du fachkundige Hilfe bei der Verpackung und Etikettierung? Wir sind für dich da. Unser Expertenteam ist spezialisiert auf Etikettierungen, die all deinen Markenrichtlinien entsprechen, und Verpackungen, die sich an der visuellen Identität deiner Marke orientieren. Mach jedes Auspackerlebnis zu einem unvergesslichen Erlebnis, mit Verpackungen, die deine Marke im bestmöglichen Licht präsentieren.
Versand über ausgewählte Spediteure
Mit dem Spediteur-Netzwerk von MBE und unseren hervorragenden Partnerschaften im Transportwesen finden wir die effizientesten und kostengünstigsten Optionen für dein Unternehmen. Wir arbeiten eng mit dir zusammen, um deine Präferenzen zu ermitteln und die besten Optionen mit dir zu besprechen, damit du den größtmöglichen Nutzen aus dem Prozess ziehen kannst.
Sendungsverfolgung
Die Sendungsverfolgung ist wichtig für deine Kunden und für dein Unternehmen. Du musst jederzeit in Echtzeit wissen, wo sich jedes Paket gerade befindet. Sei versichert, dass wir diesen Prozess reibungslos und zuverlässig für dein Unternehmen abwickeln, damit du stets gut informiert bist.
Koordination von Rücksendungen
Rücksendungen kommen manchmal vor. Daher ist es wichtig, einen Partner zu haben, der dich bei der Rückwärtslogistik unterstützt. Bei MBE ist dies eine zusätzliche Lösung, die du nutzen kannst, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bei dem die Abholung und Rücksendung von Waren so abgewickelt wird, dass deine Kunden Vertrauen in dein Unternehmen gewinnen.
Finde dein nächstgelegenes MBE Center
MBE Österreich verfügt über ein flächendeckendes Netz mit Standorten im ganzen Land.
So funktioniert die Auftragsabwicklung bei MBE
- Die Waren werden in einem lokalen MBE Center gelagert.
Dein lokales MBE Center dient als Lagerstätte. Dies ermöglicht eine effiziente Kommissionierung und einen reibungslosen Versand. - Bestellungen werden an MBE übermittelt: per E-Mail oder über das OnlineMBE-Tool.
Wir führen eine digitale Auftragsabwicklung durch, was bedeutet, dass alles online erfolgt. Die Auftragserteilung und die nachfolgenden Schritte werden digital nachverfolgt. - MBE kommissioniert und verpackt die Bestellung und fügt vereinbarungsgemäß Lieferscheine oder Beilagen hinzu.
- Wir fügen dein Markenmaterialien gemäß deiner Anforderungen als Beilagen oder Lieferscheine bei und kommissionieren und verpacken jede Bestellung sorgfältig.
- Die Sendung wird über den für den Bestimmungsort am besten geeigneten Spediteur versandt.
Sobald das Paket verpackt ist, ist es versandfertig. Wir wählen den für den Bestimmungsort besten Spediteur hinsichtlich Geschwindigkeit und Kosteneffizienz aus. - Du verfolgst die Lieferung bis zur bestätigten Zustellung.
Nach dem Versand erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, damit du den Weg deines Pakets bis zur Zustellung verfolgen kannst. - Ein Versand am selben Tag ist unter Umständen möglich, abhängig vom Standort deines MBE Centers und den Annahmeschlusszeiten des Transportunternehmens.
Warum MBE?

IN DEINER NÄHE
Verlasse dich auf uns! Mit MBE Österreich hast du einen Partner vor Ort, der sich persönlich um deine Anliegen kümmert. Erstklassige Ergebnisse garantiert.

SCHNELL UND ZUVERLÄSSIG
Mit unseren Druck- und Kurierservices vor Ort erledigen wir deine Aufträge zügig.

HÖCHSTE QUALITÄT
Vertraue auf unsere langjährige Erfahrung und unser ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.

VERTRAUENSVOLL SEIT JAHRZEHNTEN
MBE ist eine weltweit bekannte Marke mit Erfahrung seit den 1980er Jahren.
Fulfillment-Lösungen für Onlineshops in Österreich
Die Fulfillment-Lösung von MBE für Österreich ist die ideale Wahl für KMU und wachsende Onlineshops. Sieh uns als deinen flexiblen Partner, der sich reibungslos in deine bestehende Shop-Struktur einfügt. Unsere Lösung lässt sich in deinen Arbeitsablauf integrieren, sodass du von reibungsloseren Prozessen und einem optimierten E-Commerce-Fulfillment mit einem vertrauenswürdigen Partner profitieren kannst.
Wenn du nicht in Lagerflächen investieren möchtest und das Verpacken und Versenden an einen kompetenten Anbieter auslagern willst, sind wir die richtige Lösung für dich. Wir bieten nicht nur die physischen Räumlichkeiten, sondern kümmern uns auch um alle Aspekte der Auftragsabwicklung, von der Auftragserteilung über die Etikettierung und Verpackung bis hin zum Versand und zur Sendungsverfolgung.
Dank unseres digitalen Tools OnlineMBE können Bestellungen über die Plattform oder per E-Mail eingereicht werden und das ist unser Startschuss. Sobald eine Bestellung eingegangen ist, führen wir jeden Schritt fachmännisch durch, um den Versand und die Auftragsabwicklung ganz auf die individuellen Bedürfnisse deines Unternehmens abzustimmen.
Entscheide dich für MBE, wenn du deine Auftragsabwicklung auslagern möchtest. Wir übernehmen die Auftragsabwicklung für Onlineshops in Österreich mit Fachwissen und Kompetenz, die dir Flexibilität und volles Vertrauen bieten. Ganz gleich, ob deine Kunden aus dem Inland oder dem Ausland kommen wir verfügen über die perfekten Partnernetzwerke, um schnell und bequem zu liefern.
Warum solltest du deine Auftragsabwicklung auslagern?
Du überlegst noch, ob du die Auftragsabwicklung auslagern sollst? Es ist immer die richtige Entscheidung, denn sie bringt zahlreiche Vorteile mit sich. Die Vorteile der von MBE angebotenen Auftragsabwicklung sind wirtschaftlich sinnvoll, da wir dir helfen, deine Lager- und Distributionslogistik zu verbessern. Von der Auftragsabwicklung in Österreich bis hin zur Kommissionierung und zum Versand verlass dich auf die Experten von MBE, um dein Geschäft voranzubringen. So können wir dir helfen:
Spare Zeit und interne Ressourcen.
Du kannst dich nun auf deine Produkte konzentrieren und musst dich nicht um die logistische Verwaltung kümmern. Wir helfen dir, Zeit und interne Unternehmensressourcen zu sparen, damit du dich auf wichtigere Aktivitäten und Prozesse konzentrieren kannst, die dein Unternehmen wachsen lassen.
Keine Investitionen in Lagerflächen.
Lagerkosten können sich schnell summieren. Aber mit MBE als deinem vertrauenswürdigen Partner bist du in sicheren und kompetenten Händen. Ohne Investitionen in Lagerflächen kannst du die Lagerkapazitäten von MBE ohne feste Gemeinkosten nutzen.
Flexible Mengen.
Ganz gleich, wie klein dein Onlineshop derzeit ist, wir wissen, dass Wachstum vorprogrammiert ist und du darauf vorbereitet sein musst, steigende Nachfrage zu bewältigen. Wir sind flexibel, was deine Produktmengen angeht, und helfen dir dabei, mit dem Wachstum deines Unternehmens Schritt zu halten.
Professionelle Verpackung inklusive.
Möchtest du ein unvergessliches Unboxing-Erlebnis schaffen? Das beginnt mit deinen Etiketten, Verpackungen und allen Marketingbeilagen mit deinem Markenzeichen, die du jedem Paket beilegest. Ob Design oder Druck, wir unterstützen dich in allen Bereichen, um deine Kunden zu begeistern.
Zugang zu mehreren Transportdienstleistern.
Dank unseres umfangreichen Partnernetzwerks aus zuverlässigen und bewährten Transportdienstleistern können wir dir dabei helfen, für jede Sendung den besten Anbieter unter Berücksichtigung von Zeit- und Kostenaspekten auszuwählen. So profitierst du von Flexibilität und Auswahlmöglichkeiten, was deinem Unternehmen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschafft.
Persönliche Betreuung.
Die Mitarbeiter von MBE stehen dir jederzeit mit persönlicher Betreuung zur Seite. Unser Expertenteam aus Fachleuten besteht aus echten Menschen in deinem lokalen MBE Center, die dir bei allen Fragen und Anliegen gerne weiterhelfen.
Wende dich an dein lokales MBE Center oder nutze unsere MBE-Center-Suche, um eine Filiale in deiner Nähe zu finden.

Melde dich gleich bei deinem MBE Center, wir beraten dich gerne!
Auftragsabwicklung in ganz Österreich: lokal und landesweit
Wenn es um die Auftragsabwicklung von MBE in Österreich geht, kannst du dich stets auf ein Expertenteam und eine professionelle, effiziente Infrastruktur verlassen, die dafür sorgt, dass deine Arbeitsabläufe und Prozesse reibungsloser und effizienter als je zuvor funktionieren.
Wir verfügen über ein dezentrales Netzwerk von MBE Center, was bedeutet, dass die Auftragsabwicklung über ein Netzwerk lokaler MBE Center in ganz Österreich erfolgt. Suche einfach ein MBE Center in deiner Nähe auf und sprich mit unseren Experten. Diese bieten dir fundierte Beratung und Lösungen, die genau auf die individuellen Anforderungen deines Unternehmens zugeschnitten sind.
MBE unterstützt Unternehmen in Wien, Graz, Innsbruck und Umgebung dabei, Waren lokal zu lagern und national oder international einfach und effizient zu versenden. Das macht MBE zur idealen Wahl für das Outsourcing deiner Auftragsabwicklung sowie für Lager- und Distributionslogistik.
Internationale Auftragsabwicklung: Versand in die EU und weltweit
MBE bietet nicht nur reibungslosen Versand im Inland. Zu unserer Expertise gehört auch die internationale Auftragsabwicklung, die die EU und nahezu jeden Winkel der Welt abdeckt. Dank unserer kompetenten internationalen Auftragsabwicklung profitierst du von reibungslosen Abläufen und zuverlässigen Optionen, ganz gleich, wohin deine Sendungen unterwegs sind.
Wirf einen Blick auf unsere Leistungen:
- Grenzüberschreitender Versand in die EU und weltweit
Mit unseren Versandoptionen für die EU und weltweit profitierst du von Versandkompetenz und einer Auswahl an Speditionsnetzwerken, die die Komplexität reduzieren und dir mehr Flexibilität bieten. - Auswahl mehrerer Spediteure für internationale Routen
Unser Partnernetzwerk sorgt für mehr Effizienz und Sicherheit. Du hast die Wahl und kannst aus verschiedenen Optionen wählen. - Unterstützung bei der Dokumentation für Nicht-EU-Ziele
In Nicht-EU-Länder wie Großbritannien, die USA, die Schweiz oder Länder in Asien versenden? Wir kümmern uns darum. Wir wickeln die gesamte internationale Zollabfertigung fachkundig ab, sodass du dir keine Sorgen machen musst.
Digitale Auftragsabwicklung mit OnlineMBE
Die Technologie entwickelt sich heute rasant weiter, und dein Unternehmen muss Schritt halten, wenn es wettbewerbsfähig bleiben will. Wenn es um die Abwicklung deiner Aufträge geht, ist das digitale Auftragsbearbeitungstool OnlineMBE von MBE eine enorme Hilfe. Durch die automatisierte Auftragsabwicklung reduzieren wir den Zeit- und Arbeitsaufwand für manuelle Tätigkeiten. So profitierst du von einer effizienten Auftragsabwicklung, die dir Zeit und Ressourcen spart.
Was ist OnlineMBE?
OnlineMBE ist das digitale Support-Tool von MBE. Wenn deine Kunden Bestellungen bei deinem Unternehmen aufgeben, können wir die Bestellung einsehen und sofort mit der Abwicklung von A bis Z beginnen. OnlineMBE ist eine Plattform, die manuelle Arbeit reduziert und dein Unternehmen unterstützt.
Was kannst du damit tun?
Mit OnlineMBE kannst du Bestellungen digital an MBE übermitteln, Sendungen verfolgen, Adresslisten verwalten, auf den Versandverlauf zugreifen und vieles mehr.
Für wen ist es gedacht?
OnlineMBE ist die perfekte Lösung für Inhaber von KMU, die nicht technikaffin sind und eine intuitive Lösung benötigen, um ihre Auftragsabwicklung zu optimieren.

Warum sich Unternehmen bei der Auftragsabwicklung für MBE entscheiden
Zahlreiche KMU entscheiden sich bei der Auslagerung ihrer Auftragsabwicklung für MBE. Das liegt nicht nur daran, dass wir maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Anforderungen anbieten. Es liegt auch nicht nur an unseren zahlreichen Partnerschaften mit Transportdienstleistern. Es ist all das und noch viel mehr. Wenn du dich bei Versand und Auftragsabwicklung für MBE entscheidest, profitierst du von:
- Lagerung + Verpackung + Versand aus einer Hand.
Deine Lagerkosten sinken, der Zeitaufwand für Kommissionierung und Verpackung verringert sich, und die Versandkosten werden auf Basis von Effizienz und deinem Budget ausgewählt. - Lokale MBE Center: persönlicher Kontakt, kein Ticket-System.
MBE weist dir einen persönlichen Ansprechpartner für alle deine Anforderungen im Bereich der Auftragsabwicklung zu. Das bedeutet, dass du nicht nur eine Ticketnummer bist. Du bist ein echter Mensch, dessen Bedürfnisse und Anforderungen voll und ganz respektiert werden.
- Zugang zu mehreren Spediteuren: die beste Speditionsoption für jede Sendung.
Unterschiedliche Ziele haben unterschiedliche Anforderungen. Die Kosten variieren je nach Region und Spediteur. MBE bietet dir die Flexibilität, die für dein Paket und deinen Kunden am besten geeignete Option zu wählen. - Flexible Mengen: keine Mindestabnahme.
MBE bearbeitet Pakete aller Formen und Größen. Aber wir schränken dich auch nicht in Bezug auf die Menge ein. Wir verlangen keine Mindestabnahme von dir, sodass du von einer verbesserten Wirtschaftlichkeit profitieren kannst.
- Professionelle Verpackung serienmäßig inklusive.
Eine professionelle Verpackung ist bei unserem Auftragsabwicklungsservice für dich selbstverständlich. Denn wir wissen, wie wichtig das Auspackerlebnis für den Kunden ist. Außerdem muss deine Verpackung den Stößen während des Transports standhalten, ohne beschädigt zu werden. Auch in dieser Hinsicht liefern wir fachmännische Qualität.
Bist du bereit für den Start mit MBE? Nutze unseren MBE-Standortsuche, um noch heute loszulegen.

Melde dich gleich bei deinem MBE Center, wir beraten dich gerne!
Häufig gestellte Fragen zur Auftragsabwicklung
Was ist Auftragsabwicklung und was übernimmt MBE?
Um zu verstehen, was Auftragsabwicklung ist, betrachtet man sie am besten als den gesamten logistischen Weg eines Produkts von Anfang bis Ende. Der Prozess der Auftragsabwicklung lässt sich einfach erklären: MBE wickelt Lagerung, Kommissionierung, fachgerechte Verpackung und Versand reibungslos unter einem Dach ab. Diese umfassende Lösung sorgt dafür, dass deine E-Commerce-Aktivitäten in Österreich reibungslos, zuverlässig und hocheffizient ablaufen.
Wie übermittle ich Bestellungen an MBE?
Die Übermittlung deiner Kundenbestellungen an dein lokales Center erfolgt schnell und auf dem neuesten Stand der Technik. Wir nutzen ein fortschrittliches digitales Auftragsabwicklungssystem, das dir eine reibungslose Datenübertragung ermöglicht. Du kannst deine täglichen Bestellungen direkt per E-Mail senden oder unsere intuitive digitale Plattform OnlineMBE nutzen. Dieser flexible Ansatz macht manuelle Verwaltungsarbeit überflüssig und setzt sofort unsere physischen Abwicklungsprozesse in Gang.
Welche Datei- oder Datenformate werden benötigt?
Um einen reibungslosen digitalen Arbeitsablauf zu gewährleisten, benötigen wir bestimmte Dateiformate für deine Kundendaten. Bitte stelle deine Empfängeradresslisten im Standard-CSV- oder XLSX-Tabellenformat bereit und stelle sicher, dass alle Spaltenüberschriften klar definiert sind. Darüber hinaus sollten alle begleitenden individuellen Rechnungen oder Lieferscheine als PDF-Dateien bereitgestellt werden, damit unser Team diese korrekt ausdrucken und einlegen kann.
Ist ein Versand am selben Tag möglich?
Ja, schnelle Bearbeitungszeiten sind ein zentraler Bestandteil unseres Arbeitsablaufs. Ein Versand am selben Tag ist für deine dringenden Sendungen unter Umständen möglich, hängt jedoch stark vom Standort deines lokalen MBE Centers und den Annahmeschlusszeiten des gewählten Transportunternehmens ab. Da dieser Service nicht für jede einzelne Bestellung garantiert werden kann, wende dich bitte an dein lokales MBE Center, um die Verfügbarkeit und die täglichen Annahmeschlusszeiten zu bestätigen.
Was kostet die Auftragsabwicklung?
Da jedes Unternehmen individuelle logistische Anforderungen hat, werden die Kosten für die Auftragsabwicklung auf Basis eines maßgeschneiderten, angebotsbasierten Systems berechnet. Der endgültige Preis hängt von deinem monatlichen Lagervolumen, deinen spezifischen Markenverpackungsmaterialien und den von dir gewählten Versanddienstleistern ab. Um ein präzises, kostengünstiges Angebot zu erhalten, das auf dein Geschäftsmodell zugeschnitten ist, kontaktiere uns bitte direkt über unser Online-Kontaktformular.
Kann MBE internationale Sendungen abwickeln?
Auf jeden Fall. Dein E-Commerce-Geschäft ist nicht durch geografische Grenzen eingeschränkt. Unser Netzwerk ist auf die umfassende internationale Auftragsabwicklung spezialisiert und deckt Ziele in der EU sowie weltweit ab. Während Lieferungen innerhalb der EU reibungslos und direkt erfolgen, erfordern Nicht-EU-Ziele wie Großbritannien oder die USA spezielle Zolldokumente, die das Expertenteam von MBE vollständig unterstützt und in deinem Namen abwickelt.
Bearbeitet MBE auch Rücksendungen?
Ja, die Abwicklung der Rückwärtslogistik ist ein wichtiger Bestandteil der Aufrechterhaltung des Kundenvertrauens beim Online-Shopping. Es können effiziente Lösungen für das Rücksendungsmanagement organisiert werden, um die Abholung und Rücksendung deiner Waren abzuwickeln. Da die Bearbeitung von Rücksendungen eher eine maßgeschneiderte Lösung als ein standardisiertes Produkt ist, solltest du deine spezifischen Anforderungen mit deinem lokalen MBE Center besprechen, um einen Arbeitsablauf zu erstellen.
